Member Area

Customer Service Mastery

Silahkan Bergabung Segera di Grup dan Chanel telah disediakan

Didalam kelas ini Anda akan belajar

1. Mendapatkan pola yang tepat dalam meningkatkan closing rate 

2. Tips dan Trik

Di sini juga akan diberikan tips dan trik ringan agar kamu bisa banjir closing

Terimakasih sudah daftar didalam kelas

Bab 1. Pembuka Wawasan

Bisnis Tak Sekedar Teknis #1

Bisnis Tak Sekedar Teknis #2

Bisnis Tak Sekedar Teknis #3

Paradoks dari Pemasaran ke Pelanggan Terhubung

Bab 2. Strategi Jitu CS Mastery

3 Rahasia CS Militan

CS Si Makhluk Amfibi

Teknik Closing CS Jawara

5 Faktor Naikkan Omset Lewat CS Militan

Penawaran yang Menggiurkan

Penawaran yang Menggiurkan (2)

Bab 3 Berbicara Penolakan

Mengenal Jenis Penolakan

Mengenal Jenis Komplain

Persiapan Sebelum Pelanggan Komplain

Cara Identifikasi dan Menangani Komplain

Mengapa Mereka Komplain

Tahap Teknik Wajib Menghadapi Pelanggan Komplain

Minimalisasi Komplain

Respon untuk Mengatasi Customer Agar Kebelet Transfer

Bab 4. Resep Pelanggan Repeat Order

Analisa SWOT

Menganalisis Produk Dengan Value Proposition

Teknik Value Ladder

Berikan Komitmen Ekstra

Bab 5. Customer Relationship

Manfaat Pelanggan (Aset Utama Dalam Bisnis)

Piramida Customer Relationship

Database Pelanggan

Profiling Customer

Segmentasi Pelanggan

Perlakuan Spesial

Calling Tricks Program

Making Advance Program

Massive Referral Jilid 1

Massive Referral Jilid 2

Bab 6 . Studi Kasus VPC

Bisnis Kuliner (UPDATE)

Bisnis Fashion Muslim (UPDATE)

Bisnis Fashion Muslimah (UPDATE)

Bisnis Jasa (UPDATE)

Bisnis Kopi (UPDATE)

Bisnis Snack (UPDATE)

Bisnis Restaurant (UPDATE)

BONUS SPESIAL

Template Edukasi Market

Bundle Template latar belakang yang bisa di gunakan untuk Edukasi Market

PPT Story Template

Bundle Template Story Instagram berformat Power Point (PPT)

Social Media Marketing Pro

Video E-Course yang membahas tentang bagaimana menerapkan Marketing di Sosmed

+ 100 Instagram Feed

Bundle template instagram post berformat PSD, tinggal download, edit dan promosikan karya Anda

Video Template Creator

Template Pembuatan Video hanya dengan Powerpoint (+ Free Json Optin Page)

Pure Background

Kumpulan template background elegant dan menarik untuk digunakan sebagai latar belakang desain Anda

Sudah paham ilmunya tapi gak punya produk untuk dipasarkan ?? join aja di KuyJualin disana kamu akan mendapatkan profit hingga 160 ribu / produknya dan diajarkan juga cara jualannya bersama expert mentor, mau ?

Punya Pertanyaan ? Hubungi Kami

Reza Harry Bastian

UMKM Coach

Reza Harry Bastian.,S.Pi., C.DMS BNSP

Seorang Founder dan CEO UMKM Coach, Kuy Jualin, Digital Product Supreme, RAYS Digital Agency dan berbagai platform keren lainnya. 

Reza merupakan seorang praktisi dan pakar yang sudah memiliki Sertifikasi (Certified) Digital Marketing yang dikeluarkan langsung oleh Badan Nasional Sertifikasi Profesi Republik Indonesia (BNSP RI).

Reza jugaaat ini Full Time Digital Marketer dan Konsultan UMKM yang sudah menghandle berbagai macam jenis Bisnis Klien yang terdiri dari Kuliner, Jasa, Makanan, Wastra, Minuman, Suvenir, Kesehatan, Kerajinan Tangan dan lain sebagainya, hingga saat ini sudah lebih dari + 10.000 UMKM yang sudah dibantu Go Digital dan Go Global.

Disclaimer : Semua produk yang Anda beli, DILARANG KERAS untuk menyebarkan luaskan videonya dengan cara ilegal. Mari Budayakan menghargai karya dan ilmu yang telah dibuat oleh Creator, Mentor yang telah membuat materi pembelajaran yang tentunya membutuhkan proses yang tidak sebentar.

©2023 UMKM Coach Corporate. All Rights Reserved.

Made with ❤ UMKM Coach 100 %